Benchmarking to nowoczesne narzędzie zarządzania, które pozwala porównać funkcjonowanie organizacji z innymi, podobnymi podmiotami lub liderami w danej dziedzinie. Dzięki niemu możliwe jest zidentyfikowanie mocnych i słabych stron, a także wdrożenie rozwiązań prowadzących do poprawy efektywności. Powiat Wodzisławski przystąpił właśnie do projektu benchmarkingu samorządowego organizowanego przez Śląski Związek Gmin i Powiatów, który pozwoli spojrzeć na urząd z nowej, analitycznej perspektywy.

Analiza porównawcza urzędów i zarządzania zasobami ludzkimi

W projekcie udział bierze 54 jednostki samorządu terytorialnego z całej Polski – w tym 30 gmin i miast, 17 miast na prawach powiatu oraz zaledwie 7 powiatów, wśród których znalazł się również Powiat Wodzisławski. Celem badania jest analiza porównawcza w dwóch kluczowych obszarach:

• Funkcjonowanie urzędu

• Zarządzanie zasobami ludzkimi

Do grona analizowanych powiatów oprócz wodzisławskiego należą także: gliwicki, mikołowski, tarnogórski (woj. śląskie) oraz sieradzki, piotrkowski i opoczyński (woj. łódzkie).

Co będzie analizowane?

W ramach benchmarkingu sprawdzone zostaną m.in.:

• poziom cyfryzacji i dostępność e-usług,

• dostępność komunikacyjna i informacyjna urzędu,

• występowanie barier architektonicznych,

• zużycie energii elektrycznej i wody,

• wydatki na administrację publiczną,

• liczba szkoleń kadry urzędniczej,

• poziomy wynagrodzeń na różnych szczeblach zawodowych.

Wyniki projektu mają zostać opublikowane pod koniec 2025 roku, a co istotne – uczestnictwo w projekcie nie generuje żadnych kosztów dla Powiatu Wodzisławskiego.

– Jednym z celów dla naszego urzędu – podkreślanych od wielu lat – jest podnoszenie jakości świadczonych usług. Benchmarking usług publicznych jest metodą, która ułatwia osiągnięcie tego celu. Porównując się z innymi urzędami oraz wykorzystując ich dobre praktyki ułatwiamy sobie działanie z korzyścią dla Starostwa, pracowników i – co istotne – klientów urzędu – podkreśla Michał Lorek, sekretarz Powiatu Wodzisławskiego.

Dzięki udziałowi w projekcie benchmarkingowym Powiat Wodzisławski stawia kolejny krok ku nowoczesnemu, otwartemu i efektywnemu zarządzaniu usługami publicznymi. Wyniki analizy mają być impulsem do dalszych zmian, które poprawią funkcjonowanie urzędu z myślą o mieszkańcach i pracownikach.

benchmarking samorządowy, Powiat Wodzisławski, benchmarking urzędów, zarządzanie zasobami ludzkimi, benchmarking w administracji, Śląski Związek Gmin i Powiatów, nowoczesne zarządzanie w urzędzie, funkcjonowanie urzędów, analiza porównawcza samorządów, podnoszenie jakości usług publicznych, dobre praktyki w administracji, cyfryzacja urzędu, dostępność urzędu, projekt benchmarkingowy, administracja publiczna Powiat Wodzisławski, rozwój samorządów, efektywność urzędów, usługi publiczne w powiecie, bezpłatny udział w projekcie, Michał Lorek

Artykuły z tej kategorii

Copyright: © 2025 regionslask.pl